Waterman-pen.ru Ручки Waterman (Ватерман). Купить Ватерман (Waterman). Перьевые ручки Waterman. Шариковые ручки Waterman.|Главная страница Отправить сообщение Карта сайта Добавить в избранное RSS-лента
контактный телефон: +7 (495) 232-18-38
Waterman-pen.ru Ручки Waterman (Ватерман). Купить Ватерман (Waterman). Перьевые ручки Waterman. Шариковые ручки Waterman.|Главная страница
Ручки Waterman
Стержни и чернила Waterman
Ручки Waterman по типам
Перьевые ручки Waterman
Архивные коллекции Waterman

Waterman оптом

Купить Waterman по цене
    менее 1 000 руб.
    1 000-2 000 руб.
    2 000-5 000 руб.
    5 000-10 000 руб.
    10 000-30 000 руб.
    более 30 000 руб.

Оплата картой Visa Оплата картой Mastercard
Оплата через Сбербанк Оплата Яндекс.Деньги
Оплата через UnionPay Оплата картой Мир

Коллекция Century ll Masquerade от всемирно известного бренда CROSS представляет уникальные ручки для девушек с ярким дизайном, выгравированном на металлическом корпусе!

Рекомендуем купить эти модели:

Механический карандаш Waterman Hemisphere Steel GT (S0920390)
Механический карандаш Waterman Hemisphere Steel GT (S0920390)
Шариковая ручка Waterman Hemisphere Mars Black GT (S0920670)
Шариковая ручка Waterman Hemisphere Mars Black GT (S0920670)
Перьевая ручка Waterman Hemisphere Stainless Steel GT (S0920310)
Перьевая ручка Waterman Hemisphere Stainless Steel GT (S0920310)
Перьевая ручка Waterman Expert Black Lacquer GT (S0951640)
Перьевая ручка Waterman Expert Black Lacquer GT (S0951640)
Перьевая ручка Waterman Carene Essential Black GT (S0909750F)
Перьевая ручка Waterman Carene Essential Black GT (S0909750F)
Шариковая ручка Waterman Carene Black Sea ST (S0293950)
Шариковая ручка Waterman Carene Black Sea ST (S0293950)
Перьевая ручка Waterman Exception Slim Black GT (S0636930 F, S0636940 M)
Перьевая ручка Waterman Exception Slim Black GT (S0636930 F, S0636940 M)



Главная     Доставка     Правила магазина     Система скидок     Контакты     Как оплатить     Статьи     Оптовикам     Гравировка
Корзина


FAQ: Ручки Ватерман - Ответы на Вопросы


В данном материале мы познакомим Вас с переводом FAQ (Вопросы и ответы) с официального сайта компании Waterman:

Темы:
Гарантийные обязательства
Инструкция по заправке перьевой ручки чернилами
Хранение и чистка перьевой ручки
Замена наконечника
Процесс ремонта ручки
Поставка запчастей
Организация отгрузки

Гарантийные обязательства

Будет ли ремонт перьевой ручки бесплатным?

 

В 2007 году мы ввели гарантийный срок. Наша гарантия для ручек Ватерман действует в течение 3 лет. Существует возможность продлить гарантию ещё на 2 года в режиме онлайн.

Гарантийный ремонт осуществляется на следующих условиях.

  • Наличие производственных дефектов и плохое качество сборки. Гарантия не распространяется на случайные повреждения вследствие неправильного использования или износа. Не выполняется капитальный ремонт ручки по гарантии.

  • Гарантия на обслуживание, ремонт и бесплатную замену продукции действительна при предъявлении гарантийного талона с оригинальной печатью или другого документа и документа, подтверждающего покупку (товарного чека).

В том случае, если поломка не является гарантийным случаем, мы вышлем вам предложение на утверждение ремонта за ваш счёт. Если вас не устроит этот вариант, мы не будем требовать от вас возмещения расходов на пересылку или иных расходов.

 

Инструкция по заправке перьевой ручки чернилами

 

Как заправить чернилами мою перьевую ручку?

  1. Вставка картриджа.

  • Вставьте картридж в секционный блок. Надавливайте на него до тех пор, пока вы не услышите щелчок и не почувствуете, что картридж встал на место.

  • В секционном блоке прочистите патрон, чтобы позволить чернилам свободно течь.

  • Завинтите баррель над картриджем в секционном блоке.

  1. Вставка конвертора.

  • Вставьте открытый конец конвектора в секционный блок.

  • Поверните или сдвиньте чёрный конец конвертора вниз до самого конца.

  • Обмакните перо в бутылку с чернилами так, чтобы наконечник погрузился чуть выше сцепления.

  • Поверните или задвиньте поршень в противоположном направлении, чтобы встряхнуть чернила в конверторе.

  • Извлеките наконечник из разлитых чернил и поверните или сдвиньте поршень в сторону, выдавив несколько капель чернил обратно в бутылку.

  • Поверните или вставьте поршень обратно в верхнее положение, чтобы в конвертор набралось немного воздуха.

  • Завинтите баррель на прежнее место.

  • Вытрите излишки чернил на наконечнике пера с помощью мягкой безворсовой ткани.

     

Хранение и чистка перьевой ручки

 

Как хранить перьевые ручки, чтобы они не потеряли производительность?

  • Перьевую ручку необходимо хранить в вертикальном положении, когда она не используется.

  • Чернила стекают вниз в конвертор или картридж.

  • Это позволяет избежать засыхания чернил и засорения ручки.

Как и когда нужно чистить перьевую ручку?

  • Мы рекомендуем чистить ручку перед каждой заменой чернил.

  • Если ручка плохо пишет из-за забитого наконечника, вам поможет небольшое количество холодной воды.

  • Поместите перо в ёмкость с водой на ночь.

  • Наши чернила растворяются в воде, и они легко растворятся.

  • Извлеките наконечник из воды и промойте его под краном.

  • Осторожно продуйте наконечник ручки изнутри, чтобы удалить излишки воды.

  • Теперь вы можете установить новый картридж или заправить ручку новыми чернилами, используя конвертор.

     

Замена наконечника

 

Заменят ли мне перо бесплатно, если я захочу иметь наконечник другого размера?

 

Мы предлагаем услугу по замене наконечника. Пожалуйста, верните имеющееся перо и укажите, какой размер вам требуется. Если вам нужны нестандартные перья (не мелкие и не средние), свяжитесь с нами заранее, чтобы мы могли обеспечить наличие наконечника необходимого размера на складе. Если наконечник, который мы получаем от вас, находится в идеальном состоянии, и если новый наконечник, который вы хотите иметь, подходит к вашей модели, мы обменяем его бесплатно. Мы рекомендуем вам возвращать ручку целиком для замены наконечника, чтобы избежать повреждения пера в процессе транспортировки.

 

Процесс ремонта ручки

 

Возьмётесь ли вы за ремонт моей перьевой ручки?

 

Если поломка вашей ручки не является гарантийным случаем, и мы не можем отремонтировать или заменить вашу ручку, мы предложим вам 20% скидку на любую ручку, которую вы выберете. Акция действует в течение двух месяцев после возвращения ручки. Она действительна при возвращении ручки с гарантийным документом с печатью, а также документом, подтверждающим покупку и право на обслуживание. Ручка будет заменена на другую модель в том же ценовом диапазоне такого же или близкого цвета. Если гарантия ещё действует, вы можете обменять свою ручку на другую любого доступного в наличии цвета.

Если ремонт не покрывается гарантией, мы оформим смету и вышлем вам её для утверждения перед тем, как начать ремонт.

 

Поставка запчастей

 

Могу ли я приобрести запчасти для ручки непосредственно у вас?

 

Мы не продаём запчасти, за исключением наконечников. Все модели перьевых ручек сочетаются с мелкими и средними перьями. В том случае, если вы хотите приобрести наконечник другого размера, свяжитесь с нами для подтверждения вашего заказа.

Мы не продаём колпачки и баррели по следующим причинам: замена колпачка или корпуса производится только в случае ремонта, поскольку колпачок от другой модели может не подойти к корпусу.

Список ремонтных операций включает в себя капитальный ремонт, очистку ручки, проверку работы механизмов, установку картриджей и конверторов.

 

Организация отгрузки

 

Как можно отправить вам ручку для ремонта?

Мы рекомендуем вам отправлять ручки почтовым отправлением первого класса, чтобы иметь возможность отслеживать судьбу посылки по трек-листу. Вы сразу же узнаете, когда мы получим вашу посылку. Пожалуйста, не присылайте ручки в оригинальной подарочной коробке, но обязательно оберните из в пузырчатую плёнку для сохранности.


Будни: с 9.30 до 19.00
Суббота: выходной
Воскресенье: выходной



5% в подарок

Мы делаем все, чтобы Вы получали самые лучшие товары по самым лучшим ценам. Но это еще не все. Экономить с нами легко и ...

Далее >>>

Гравировка на ручках Waterman

- Стоимость гравировки одной ручки - Стоимость гравировки для оптовиков - Примеры работ - Модели, рекомендуемые для ...

Далее >>>

Подарочная коробка Waterman

Вы долго готовились к предстоящему торжеству и потратили множество времени и сил на поиск идеального подарка - ...

Далее >>>

Обратите внимание!

В любой ручке - роллер Waterman может использоваться стержень для шариковой ручки или волоконный стержень производства ...

Далее >>>

Рассказ о Waterman

Waterman Со времени своего основания в 1883 году Льюисом Эдсоном Уотерманом и изобретения первой перьевой ручки ...

Далее >>>

Основные рекомендации

Соблюдение правил эксплуатации необходимо для поддержания всех достоинств и качеств пишущих инструментов ...

Далее >>>

Международная гарантия Waterman

Условия гарантии на продукцию Waterman Данная гарантия предоставляется фирмой Waterman и распространяется на все ...

Далее >>>

Сервисный центр

Сервисный центр по обслуживанию и ремонту ручек Parker и Waterman:Москва, Столешников переулок, д.11 (4 этаж, офис ...

Далее >>>


Архив новостей
 


FAQ: Ручки Ватерман - Ответы на Вопросы

В данном материале мы познакомим Вас с переводом FAQ (Вопросы и ответы) с официального сайта компании ...

Далее >>>

Как купить качественную шариковую ручку

Шариковая ручка - самый распространённый инструмент для письма во всём мире. Ей пишут школьники и студенты, ...

Далее >>>

7 причин писать от руки вместе с ручкой Ватерман

Сегодня многие люди практически не пишут от руки: распространение персональных компьютеров и смартфонов приводит к ...

Далее >>>

Как пользоваться конвертером для заправки перьевой ручки Waterman

Несмотря на то, что современные перьевые ручки Ватерман чаще всего поставляются с удобными картриджами, поклонники ...

Далее >>>

Ватерман - одна ручка, чтобы править всеми

Возможно, перьевые ручки вышли из моды, но они всегда остаются стильнымиАвтор – Эпурва Срипати, индийский журналист. ...

Далее >>>

Коллекция Elegance от Waterman

Waterman – один из самых известных и уважаемых производителей письменных принадлежностей во всём мире. Торговая марка ...

Далее >>>

Женские ручки Waterman – подарок к главному весеннему празднику

В преддверии 8 Марта наступает всеобщий ажиотаж: мужчины выбирают подарки для прекрасной половины человечества. Причём ...

Далее >>>

Перьевая ручка – элегантный подарок к 23 февраля

День Защитника Отечества совсем недавно попал в число государственных праздников в России. Прежде в этот день не ...

Далее >>>


Архив статей
 


Посетите другие интернет-магазины нашего проекта

Интернет-магазин подарков «Салон «Prezent»

Wenger-wenger.RU - это надежные товары от компании Wenger. Швейцарские перочинные и кухонные ножи, наручные часы и зажигалки, бизнес-тулы, аксессуары для ножей




Интернет-магазин «Dewal-Dewal».Бритвенные наборы. Наборы для бритья. Продажа. Доставка

Интернет-магазин «Parker Pen» Продажа доставка ручек Паркер

«Zinger-Zinger» Маникюрные наборы Зингер Продажа Доставка






Администрирование


Главная     Доставка     Правила магазина     Система скидок     Контакты     Как оплатить     Статьи     Оптовикам     Гравировка


© 2010-2018 Waterman-pen.ru - Все права защищены.                                                            
Яндекс.Метрика